Accesso ai servizi

Accesso ai servizi

Gli utenti possono accedere ai servizi in regime privato e in regime di convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale (ove previsto).
La segreteria di accettazione accoglie gli utenti con disponibilità e competenza, fornendo i seguenti servizi:

  • informazioni sulle prestazioni, le modalità di preparazione agli esami, gli orari di visita, i tempi di attesa e consegna referti; anche telefonicamente o via e-mail
  • prenotazioni anche telefoniche o via e-mail
  • consegna se necessario dei contenitori per la raccolta dei campioni biologici
  • preventivi gratuiti anche telefonici o via e-mail
  • ottimizzazione dei tempi di accesso per prestazioni multiple
accesso ai servizi
accesso ai servizi documentazione necessaria

Documentazione necessaria

I documenti necessari da consegnare in fase di accettazione sono:

  • Tessera sanitaria
    è preferibile presentare entrambe le tessere sanitarie, poiché la vecchia non sostituisce ma integra la nuova tessera (ricordiamo ai cittadini in temporaneo soggiorno/domicilio, di verificare la validità della tessera al momento dell’esecuzione della prestazione e di comunicare all’accettazione l’eventuale data di scadenza).
  • Prescrizione del medico (necessaria per le prestazioni convenzionate)
  • Risultati degli esami precedenti

Minorenni

La fruizione del servizio da parte dei pazienti minorenni necessita della presenza di un genitore, tutore o di chi ne ha la potestà genitoriale, oppure da un terzo (es. un familiare) munito di apposita delega rilasciata dal genitore (o tutore o soggetto con potestà genitoriale) e di un documento di riconoscimento.

Diversabili

Tutte le strutture sono attrezzate per l’accesso alle persone diversamente abili. Presso tutte le strutture è presente un ascensore e sono disponibili delle sedie a rotelle.